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績效管理(li)體系(xi)設計與有效實施
2020-02-29 09:35    點擊︰

第一部(bu)分︰績效管理(li)概況
1、成功(gong)企業(ye)所必需(xu)具備(bei)的管理(li)要素
2、成功(gong)企業(ye)的基本特征
3、績效管理(li)的誤區和常見問題(ti)
4、新時代績效管理(li)系(xi)統che)母br />5、績效管理(li)的定義(yi)和概念
6、績效管理(li)的意義(yi)和作用
7、企業(ye)績效管理(li)的改革(ge)目標和過程
8、績效管理(li)與人力資shi)/u>管理(li)其他模塊的關(guan)系(xi)
9、績效管理(li)中的角qiao)se)分工︰公司、人事部(bu)、部(bu)門、員工
10、企業(ye)績效管理(li)的最新觀念綜述(shu)
第二部(bu)分︰績效考核和績效管理(li)體系(xi)概述(shu)
1、整體績效管理(li)體系(xi)(1-10的績效管理(li)體系(xi))
2、傳統績效考核的各種(zhong)方法簡介(德能勤績考核法、關(guan)鍵事件(jian)記錄法等)
3、其他績效考核的各種(zhong)方法簡介(強制分布(bu)法、行為錨(mao)定法、360度(du)-全方位考核評估法、RONA-淨(jing)資產(chan)回報率等)
第三部(bu)分︰績效管理(li)的基礎——目標管理(li)概述(shu)
1、目標管理(li)的意義(yi)與特點
2、目標設定與分解︰如何(he)制定和分解員工新年(nian)度(du)目標?
3、目標管理(li)與績效考核的關(guan)系(xi)
4、目標設定前要思考的問題(ti)
5、目標設定的類(lei)型(xing)及舉例
6、目標管理(li)的原則(ze)和應用舉例
第四部(bu)分︰績效管理(li)和績效考核實踐
1、如何(he)建立個人績效標準?
2、如何(he)建立軟指標體系(xi)(工作態度(du)和行為指標)?
3、如何(he)制定中高(gao)層管理(li)人員的績效指標體系(xi)?
4、如何(he)建立行政人員的指標體系(xi)和考核維(wei)度(du)?
5、如何(he)建立員工發展指標體系(xi)(工作能力、知(zhi)識技能)?
第五部(bu)分︰績效考核過程中的績效輔導和績效跟蹤
1、工作輔導與溝通
2、工作改進與指導
3、糾正(zheng)員工行為
4、績效記錄
5、績效評估面談的步驟(zhou)
6、不(bu)同(tong)績效員工的面談重(zhong)點
7、績效評估面談的後續行動追蹤
8、如何(he)評估不(bu)太容易量化的員工的業(ye)績?
9、績效考核如何(he)與相關(guan)聯?
10、由誰(shui)來給員工做(zuo)評估?
11、考核結果如何(he)為薪(xin)酬給付duan) ┬讕ju)?
12、如何(he)讓績效評估更客觀公正(zheng)?
第六(liu)部(bu)分︰實踐中的常見誤區和解決方法
1、僅被視為一項獨立的管理(li)行為
2、對考核工作的組織與實施不(bu)夠規(gui)範和嚴謹
3、的內容指標建構不(bu)夠完善
4、對考核結果的運用與處理(li)方式不(bu)當
5、指標確定不(bu)清(qing)、模糊
6、考核定位模糊定位偏差(cha)
7、考核周期設置問題(ti)
8、考核實施寬嚴不(bu)公、暗(an)箱(xiang)操作
第七部(bu)分︰部(bu)門經理(li)在上xi)娜鵲鬮侍ti)討論(lun)
1、首因效應(第一印象)的原因及糾正(zheng)方法
2、投射效應的原因及糾正(zheng)方法
3、個人偏見的原因及糾正(zheng)方法
4、尾因(近因)效應的原因及糾正(zheng)方法
5、趨中/趨高(gao)效應的原因及糾正(zheng)方法
6、光環效應的原因及糾正(zheng)方法

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